นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ข้อมูลโดยย่อ
เว็บไซต์นี้ (“เรา”, “บริษัท”, “เว็บไซต์”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน”, “ผู้ใช้งาน”) อย่างสูงสุด โดยเราดำเนินการตาม Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565.
เราจึงขอให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจว่า เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง
2. ขอบเขตของการใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง (เช่น ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์, การติดต่อทางอีเมล) หรือข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติ (เช่น cookies) ผ่านเว็บไซต์ j-rich.co.th
หากเราให้บริการผ่านแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มอื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมหรือเงื่อนไขเฉพาะอาจถูกนำมาใช้ควบคู่
3. ประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวม
ตัวอย่างข้อมูลที่อาจรวบรวม ได้แก่:
-
ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
-
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address, browser type, pages visited, cookies/เทคโนโลยีติดตาม
-
ข้อมูลการชำระเงินหรือจัดส่ง (หากมีการซื้อสินค้า/บริการ)
-
ข้อมูลจาก third party หรือ integrations ที่ท่านยินยอมให้เราเข้าถึง
4. วัตถุประสงค์ของการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
เราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น:
-
ให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น ตอบคำถาม, จัดส่งสินค้า/บริการ, ออกใบแจ้งหนี้
-
ดำเนินการตลาด/โปรโมชั่น (หากท่านยินยอม)
-
ปรับปรุงเว็บไซต์, วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน และพัฒนา UX/UI
-
ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคุ้มครองสิทธิของบริษัท/ผู้ใช้
-
ใช้ cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อวัดผล, ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้, และโฆษณา (หากมี)
5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราระบุไว้ข้างต้น หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ/ทำให้เป็นนิรนาม (ตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต) หรือเมื่อบริษัทไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
6. สิทธิของผู้ใช้งาน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิที่จะ:
-
เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บ
-
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
-
ขอให้ลบ ทำให้เป็นนิรนาม หรือระงับการใช้งานข้อมูลในบางกรณี
-
ขอโอนย้ายข้อมูล (data portability) เมื่อกฎหมายอนุญาต
-
คัดค้านการประมวลผลข้อมูล ในบางกรณี หรืองดรับการตลาด
-
ถอนความยินยอม (หากประมวลผลโดยอาศัยยินยอม) และขอให้เราหยุดการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์นั้น ๆ
หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ข้อมูลการติดต่อด้านล่าง
7. การเปิดเผย/โอนย้ายข้อมูลไปต่างประเทศ
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังนิติบุคคลในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสมและ/หรือตามคำสั่งของ Personal Data Protection Committee (PDPC) ของประเทศไทย เช่น ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนได้
8. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราจะใช้ cookies หรือ pixel เพื่อ:
-
จดจำผู้ใช้งานและการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
-
วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานบนเว็บไซต์
-
เสนอเนื้อหาหรือโฆษณาที่เหมาะสม
หากท่านไม่ต้องการให้เราติดตาม ท่านสามารถตั้งค่าที่เบราเซอร์ของท่าน หรือติดต่อเราเพื่อยกเลิกการติดตาม
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม (เช่น การควบคุมการเข้าถึง, การเข้ารหัส, การตรวจสอบภายใน) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การใช้, การเปิดเผย, การแก้ไข หรือการทำลาย
หากเกิดเหตุการณ์ breach ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้ใช้ เรามีขั้นตอนแจ้งเตือนภายในและจะดำเนินการปรับปรุงทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ, กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม
โปรดตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
11. ข้อมูลผู้ติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือประสงค์จะใช้สิทธิของท่าน
กรุณาติดต่อ:
ชื่อบริษัท: J-Rich Co., Ltd.
ที่อยู่: 88/2 ซอยพุทธมณฑลสาย 2 ซอย 31 แขวงศาลาธรรมสพน์ เขตทวีวัฒนา กรุงเทพฯ 10170
อีเมล: info@j-rich.co.th